สมาชิกสามารถลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ให้ กบข. จัดส่งใบแจ้งยอดเงินประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ e-Statement ผ่าน อีเมล LINE กบข. และ My GPF Application ได้โดยตรง โดยไม่ต้องติดต่อหรือรอรับเอกสารที่หน่วยงานต้นสังกัด ทำให้สมาชิกได้รับใบแจ้งยอดเงินประจำปีเร็วขึ้นกว่าปกติ และยังมีส่วนร่วมในการช่วยลดการใช้กระดาษอีกทางหนึ่งด้วย

• กบข. จะจัดส่ง e-Statement ให้สมาชิกผ่านอีเมล และช่องทางออนไลน์ของ กบข. โดยสมาชิกลงทะเบียนเพียงครั้งเดียว กบข. จะจัดส่งใบแจ้งยอดสมาชิกให้สมาชิกเป็นประจำทุกปีในช่วงเดือนมกราคมของทุกปี
• กบข. จะไม่จัดส่งเอกสารใบแจ้งยอดเงินสมาชิกผ่านหน่วยงานต้นสังกัดของท่านอีก
• หากภายหลังสมาชิกประสงค์จะแก้ไขข้อมูล (อีเมล/เบอร์มือถือ) หรือ ประสงค์ยกเลิกการลงทะเบียนขอรับ e-Statement สมาชิกสามารถแจ้งยกเลิกผ่าน My GPF Application ได้

บริการที่ให้สมาชิกแจ้งความประสงค์ออมเพิ่ม เลือกแผนการลงทุน และประเมินความเสี่ยงผ่านช่องทางออนไลน์ โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มเอกสารเพื่อจัดส่งมายังหน่วยงานต้นสังกัด หรือ กบข.

บริการมอบสิทธิประโยชน์ให้สมาชิกมากกว่าเดิมด้วยระบบสะสมคะแนนจากการร่วมกิจกรรมและใช้บริการต่าง ๆ กับ กบข. โดยสมาชิกสะสมคะแนนเพื่อนำไปแลกรับของรางวัลและสิทธิประโยชน์ตามที่ กบข. กำหนดผ่าน My GPF Application และ LINE กบข.

โปรแกรมช่วยให้สมาชิกตรวจสอบสิทธิคงค้างได้ 3 กรณี คือ 1) กรณีสมาชิกยังไม่ยื่นขอรับเงิน 2) กรณีสมาชิกยื่นขอรับเงินแล้ว แต่ยังดำเนินการจ่ายไม่สำเร็จ และ 3) กรณีสมาชิกไม่แจ้งข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่ ซึ่งการตรวจสอบข้อมูลผ่านโปรแกรมนี้จะช่วยให้สมาชิกสามารถรู้ข้อมูลของตนเองทันที

โปรแกรมช่วยสรุปจำนวนทายาทผู้มีสิทธิรับเงินตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ของสมาชิก กบข. ที่พ้นสมาชิกภาพด้วยเหตุเสียชีวิต และให้คำแนะนำในการจัดเตรียมแบบขอรับเงินกรณีสมาชิกเสียชีวิต และเอกสารสำคัญต่างๆ ที่สอดคล้องกับรายงานสรุปจำนวนทายาท ผู้มีสิทธิรับเงิน ซึ่งจะช่วยให้การยื่นเรื่องขอรับเงิน กบข. เป็นไปอย่างถูกต้องในคราวเดียว.

ระบบ MCS-Web เป็นระบบสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ส่วนราชการผู้ปฏิบัติงาน กบข. โดยสามารถจัดทำข้อมูลการขอถอนเงินคืน รวมทั้งเรียกดูข้อมูลสำคัญต่างๆ ที่เกี่ยวกับกับงานด้านทะเบียน เช่น ข้อมูลสมาชิกแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับออมเพิ่ม หรือรายละเอียดการนำส่งเงินของสมาชิกในสังกัดได้สะดวกและรวดเร็ว