คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ
1. การจ่ายเงินคืนสมาชิกพ้นสภาพ
| ขั้นตอนการให้บริการ | ผู้ดำเนินการ | การดำเนินการ/ช่องทาง | ระยะเวลาดำเนินการ | |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | สมาชิก/ทายาทยื่นแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูลผ่านส่วนราชการเจ้าสังกัด | สมาชิก/ทายาทผู้มีสิทธิรับเงิน |
สมาชิก
|
ภายใน 10 ปี นับแต่วันที่สิ้นสุดสมาชิกภาพ |
| 1.2 | ตรวจสอบสิทธิ ตรวจสอบแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูล และจัดส่งมายัง กบข. | ส่วนราชการเจ้าสังกัด |
กรณีติดต่อส่วนราชการ
|
ภายใน 15 วันทำการ นับแต่ได้รับแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน |
| 1.3 | ตรวจสอบแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูล | กบข. |
กรณีติดต่อส่วนราชการ
|
ภายใน 7 วันทำการ นับแต่ได้รับแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูลครบถ้วนถูกต้อง |
| 1.4 | จ่ายเงินคืนสมาชิก/ทายาท |
|
||
ค่าธรรมเนียม : ไม่มีค่าธรรมเนียม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ พ.ศ. 2539
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์การขอรับและการตรวจสอบสิทธิในการได้รับเงินจากกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์การขอรับและการตรวจสอบสิทธิในการได้รับเงินจากกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556
2. การแจ้งความประสงค์ให้กองทุนบริหารเงินต่อหรือขอทยอยรับเงิน
| ขั้นตอนการให้บริการ | ผู้ดำเนินการ | การดำเนินการ/ช่องทาง | ระยะเวลาดำเนินการ | |
|---|---|---|---|---|
| 2.1 | สมาชิกยื่นแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูลผ่านส่วนราชการเจ้าสังกัด โดยระบุความประสงค์ให้ กองทุนบริหารต่อหรือขอทยอยรับเงิน | สมาชิก |
|
ภายใน 10 ปี นับแต่วันที่สิ้นสุดสมาชิกภาพ |
| 2.2 | ตรวจสอบสิทธิ ตรวจสอบแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูล และจัดส่งมายัง กบข. | ส่วนราชการเจ้าสังกัด |
กรณีติดต่อส่วนราชการ
|
ภายใน 15 วันทำการ นับแต่ได้รับแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน |
| 2.3 | ตรวจสอบแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูล | กบข. |
กรณีติดต่อส่วนราชการ
|
ภายใน 7 วันทำการ นับแต่ได้รับแบบคำขอรับเงินและเอกสารหลักฐาน/ข้อมูลครบถ้วนถูกต้อง |
| 2.4 | ดำเนินการบริหารเงินต่อหรือขอทยอยรับเงินตามความประสงค์ของสมาชิก | บริหารเงินต่อหรือขอทยอยรับเงินตามความประสงค์ของสมาชิก | ||
| ค่าธรรมเนียม : | กองทุนจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธนาคารตามที่เกิดขึ้นจริงจากการจ่ายเงินด้วยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารให้แก่สมาชิกที่สิ้นสุดสมาชิกภาพซึ่งแสดงความประสงค์ให้กองทุนบริหารเงินที่ยังไม่รับคืนหรือขอทยอยรับเงินคืนจากกองทุน โดยกองทุนจะหักเอาจากเงินที่ต้องจ่ายในแต่ละครั้ง เว้นแต่การจ่ายเงินครั้งสุดท้ายที่เป็นการปิดบัญชีเงินรายบุคคลของสมาชิกที่สิ้นสุดสมาชิกภาพดังกล่าว ให้งดเรียกเก็บ |
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ พ.ศ. 2539
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์การขอรับและการตรวจสอบสิทธิในการได้รับเงินจากกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์การขอรับและการตรวจสอบสิทธิในการได้รับเงินจากกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธนาคารกรณีสมาชิกที่สิ้นสุดสมาชิกภาพซึ่งแสดงความประสงค์ให้กองทุนบริหารเงินที่ยังไม่รับคืนต่อไปหรือขอทยอยรับเงินคืนจากกองทุน พ.ศ. 2562
3. การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้กองทุนบริหารต่อหรือขอทยอยรับเงิน (สมาชิกพ้นสภาพที่แจ้งให้กองทุนบริหารต่อหรือขอทยอยรับเงิน)
| ขั้นตอนการให้บริการ | ผู้ดำเนินการ | การดำเนินการ/ช่องทาง | ระยะเวลาดำเนินการ | |
|---|---|---|---|---|
| 3.1 | แจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล/ที่อยู่/หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล | ผู้แจ้งความประสงค์บริหารต่อหรือขอทยอยรับเงิน |
| ภายใน 3 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเอกสาร/ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน |
| 3.2 | แจ้งเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคาร |
|
||
| 3.3 | แจ้งเปลี่ยนแปลงวิธีการรับเงิน
|
|
ภายใน 7 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเอกสาร/ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน | |
| 3.4 | เปลี่ยนแปลงข้อมูลตามความประสงค์ของสมาชิก | กบข. |
|
ภายใน 3 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเอกสาร/ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน |
| 3.5 | จ่ายเงินคืนผู้แจ้งความประสงค์บริหารต่อหรือขอทยอยรับเงิน | ภายใน 7 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเอกสาร/ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน | ||
* กรณีขอทยอยรับเงินเป็นงวดๆ กบข. จะโอนเงินงวดแรกในวันทำการสุดท้ายของเดือน/ปี พ.ศ. ที่เริ่มรับเงินงวดแรกส่วนงวดถัดๆ ไป กบข. จะโอนเงินในวันทำการสุดท้ายของเดือนนั้นๆ
| ค่าธรรมเนียม : | กองทุนจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธนาคารตามที่เกิดขึ้นจริงจากการจ่ายเงินด้วยวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารให้แก่สมาชิกที่สิ้นสุดสมาชิกภาพซึ่งแสดงความประสงค์ให้กองทุนบริหารเงินที่ยังไม่รับคืนหรือขอทยอยรับเงินคืนจากกองทุน โดยกองทุนจะหักเอาจากเงินที่ต้องจ่ายในแต่ละครั้ง เว้นแต่การจ่ายเงินครั้งสุดท้ายที่เป็นการปิดบัญชีเงินรายบุคคลของสมาชิกที่สิ้นสุดสมาชิกภาพดังกล่าว ให้งดเรียกเก็บ |
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ พ.ศ. 2539
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์การขอรับและการตรวจสอบสิทธิในการได้รับเงินจากกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์การขอรับและการตรวจสอบสิทธิในการได้รับเงินจากกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธนาคารกรณีสมาชิกที่สิ้นสุดสมาชิกภาพซึ่งแสดงความประสงค์ให้กองทุนบริหารเงินที่ยังไม่รับคืนต่อไปหรือขอทยอยรับเงินคืนจากกองทุน พ.ศ. 2562
4. การแจ้งข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่
| ขั้นตอนการให้บริการ | ผู้ดำเนินการ | การดำเนินการ/ช่องทาง | ระยะเวลาดำเนินการ | |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 | ยื่นแบบแจ้งข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่ ผ่านส่วนราชการเจ้าสังกัดเพื่อลงนามและนำส่ง กบข. | สมาชิก | ติดต่อส่วนราชการเจ้าสังกัด | ภายใน 30 วันทำการ นับแต่วันที่กลับเข้ารับราชการใหม่ |
| 4.2 | ตรวจสอบแบบแแจ้งเข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่พร้อมเอกสารหลักฐาน และดำเนินการตามความประสงค์ของสมาชิก | ส่วนราชการเจ้าสังกัด | นำส่งเอกสารมายัง กบข. ทางไปรษณีย์ที่ “ส่วนงานการจ่ายเงินคืนสมาชิกพ้นสภาพ ตู้ ปณ.12 ปณ.สาทร กรุงเทพฯ 10341” หรือ upload เอกสารผ่านระบบ MCS-WEB ของ กบข. https://gpfmcs.gpf.or.th/mcs_web/login.aspx |
ภายใน 30 วันทำการ นับแต่วันที่กลับเข้ารับราชการใหม่ |
| 4.3 | ตรวจสอบแบบแจ้งข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่พร้อมเอกสารหลักฐาน และดำเนินการตามความประสงค์ของสมาชิก | |||
| 4.3.1 | แจ้งรายละเอียดยอดเงินที่ต้องนำส่งและวิธีการคืนเงินให้ส่วนราชการและสมาชิกทราบ | กบข. |
|
ภายใน 5 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับแบบแจ้งข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่ถูกต้องครบถ้วน |
| 4.3.2 | สมาชิกซี่งได้รับหรือมีสิทธิได้รับบำนาญ ให้คืนเงินประเดิม เงินชดเชยและผลประโยชน์ตอบแทนเงินดังกล่าวที่ได้รับจากกองทุนไปแล้ว เพื่อการนับเวลาราชการต่อเนื่อง | ภายใน 180 วัน นับแต่วันที่กลับเข้ารับราชการใหม่ | ||
| 4.3.3 | สมาชิกที่ประสงค์จะส่งเงินสะสม เงินสมทบและผลประโยชน์ตอบแทนเงินดังกล่าวที่ได้รับจากกองทุนไปแล้วเพื่อให้กองทุนนำไปลงทุนหาผลประโยชน์ต่อไป | ภายใน 180 วัน นับแต่วันที่กลับเข้ารับราชการใหม่ | ||
ค่าธรรมเนียม : ไม่มีค่าธรรมเนียม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ พ.ศ. 2539
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการคืนเงินเข้ากองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ ของข้าราชการที่กลับเข้ารับราชการใหม่ พ.ศ. 2551
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการคืนเงินเข้ากองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ ของข้าราชการที่กลับเข้ารับราชการใหม่ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2553
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง กำหนดแบบแจ้งข้อมูลการกลับเข้ารับราชการใหม่ พ.ศ. 2566
5. การแจ้งความประสงค์เลือกหรือเปลี่ยนแปลงอัตราออมเพิ่ม
ค่าธรรมเนียม : ไม่มีค่าธรรมเนียม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ พ.ศ.2539 และฉบับที่แก้ไข/เพิ่มเติม
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการส่งเงินสะสมเข้ากองทุนเกินกว่าอัตราที่กำหนดในกฎกระทรวง พ.ศ.2563
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง กำหนดแบบแสดงความประสงค์กำหนดหรือเปลี่ยนแปลงอัตราเงินสะสมส่วนเพิ่ม พ.ศ.2566
6. การแจ้งความประสงค์เลือกหรือเปลี่ยนแปลงแผนการลงทุน
ค่าธรรมเนียม : ไม่มีค่าธรรมเนียม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ พ.ศ. 2539
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการจัดให้มีแผนการลงทุน การเลือกแผนการลงทุน การให้ข้อมูลประกอบการพิจารณาเลือกแผนการลงทุน และการเปลี่ยนแปลงแผนการลงทุน พ.ศ. 2566
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง กำหนดแบบแสดงความประสงค์เลือกหรือเปลี่ยนแปลงแผนการลงทุน พ.ศ. 2566
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง กำหนดแบบประเมินการยอมรับความเสี่ยงด้านการลงทุน พ.ศ. 2566
7. การแจ้งความประสงค์แจ้งหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก
ค่าธรรมเนียม : ไม่มีค่าธรรมเนียม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ประกาศคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง หลักเกณฑ์และวีธีการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการนำเงินเข้าบัญชีสมาชิก พ.ศ. 2556
- ประกาศกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ เรื่อง กำหนดแบบแจ้งข้อมูลสมาชิกที่บรรจุเข้ารับราชการใหม่และแบบขอแก้ไขข้อมูลสมาชิก พ.ศ. 2562
